Les musées de Rome sont divisés en:
- Musées Nationaux (Galérie Borghese • Musée National Romain • Colosseo et Palatino
• Thermes de Caracalla, Tombe de Cécilia Métella, Villa dei Quintili)
- Musées du Vatican (Musées du Vatican et Chapelle Sistina).
- Procédure de réservation pour les Musées Nationaux de Rome: cette procédure est très simple, seulement quelques passages:
- Sélectionner la case RÉSERVATION du
menu principal et remplir le formulaire , en
spécifiant le musée, la date, le nombre et le type de
billets désirés pour chaque musée.
- cliquer sur CONFIRMER
- vérifier que les renseignements de récapitulation soient correct
- insérer les données personnelles et les détails d'une carte de crédit (server sûr)
- cliquer sur SUBMIT
Une copie de la demande de
réservation viendra envoyée automatiquement à l'
adresse e-mail indiquée. Les billets seront
réservés et le débit sur la carte
confirmé, le coupon original sera envoyé à l'
adresse e-mail inséré dans le formulaire de
réservation,
il est important de contrôler, donc d'avoir inséré
l'adresse correcte.
N.B.Le coupon original est le seul document reconnu à l'entrée du musée.
IMPORTANT:
L'horaire
confirmé n'est pas toujours le même horaire
demandé; le musée confirme
automatiquement l'horaire le plus disponible le même jour si l'horaire demandé n'est pas disponible.
Si le jour demandé le musée est complet et aucune
date alternative a été signalée, l'ordre de
réservation sera suspendu et vous serez contactés par
e-mail pour vous demander autres possibilités alternatives.
Si il existe des horaires incompatibles dans l'arc de la journée
demandée,( par exemple pas avant de… non plus tard
de..) Nous vous prions de le signaler dans la case
"note." Si aucune restriction n'est pas
spécifiée, vous serez tenue à accepter les horaires
différents du jour demandé.
Les réservations doivent être faites en avance de moins d'un jour.
Tuscany All n'est pas responsable pour les échanges
éventuels
ou annulations des programmes offerts. Un droit de 4.00 euros est
ajouté au prix de chaque billet acheté on line par
TuscanyAll( le supplément pour expositions temporaires, si
demandé, sera ajouté. Les expositions temporaires sont
prévues par le calendrier du musée. Dans les jours dans
lesquels il y a ces expositions, le supplément sur le prix du
billet est obligatoire. Les prix publiés online comprennent tous
les droits,
exclus les suppléments pour expositions temporaires
éventuelles.
La commission sera débitée pour chaque modification
à la réservation. La commission, 4.00 euros et le droit
de réservation (de 0.50 à 2.50 euros, selon les
musées) sont toujours dûs.
Un document d'identité sera demandé à
l'entrée du musée, notamment pour la réservation des billets réduits ou gratuits. Au cas ou,
à l'entrée du musée, il n'est pas possible de
montrer le droit à bénéficier des billets au
prix réduit, le guichet émettra les billets corrects
et la carte de crédit sera débitée de la
différence dûe dans les jours suivants.
Si votre choix et de ne pas envoyer la demande de
réservation par e-mail, nous vous prions d'imprimer et d' envoyer le
formulaire par fax à TuscanyAll.com srl au numéro 0039/055/7193507.
IMPORTANT:
nous vous prions d'ajouter le numéro d'une carte de
crédit et la date relative d'échéance pour le
payement, et de mettre la signature du titulaire de la carte pour
autoriser le débit.
Pour celui qui ne possède pas de carte de crédit: il y a
la possibilité de réserver les billets par virement
bancaire. Pour tout renseignement sur cette
modalité alternative de payement téléphoner au
055/713655.
POLITIQUE D'ANNULATION - MUSÉES NATIONAUX – BILLETS D'ENTRÉE
En cas d’annulation, merci de nous contacter.
De la réservation à 4 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation est de 6,50 euros pour chaque billet.
Pour les annulations demandées de 3 jours avant la date de la visite, les billets NE PEUVENT PAS ÊTRE REMBOURSÉS.
POLITIQUE D'ANNULATION - MUSÉES NATIONAUX – EXCURSIONS GUIDÉES DE GROUPES
En cas d’annulation, merci de nous contacter.
Si l’annulation est communiquée à Tuscany All:
9 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation sera le 10% du prix total.
de 8 jours avant la date de la visite à 4 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation sera le 30% du prix total.
de 3 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation sera le 100% du prix total.
POLITIQUE D'ANNULATION - MUSÉES NATIONAUX – EXCURSIONS GUIDÉES PRIVÉES
Politique d’annulation pour les excursions guidées privées
En cas d’annulation, merci de nous contacter.
De la réservation à 4 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation est le 30% du prix total.
Pour les annulations demandées de 3 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation est le 100% du prix total (le prix payé NE PEUT PAS ÊTRE REMBOURSÉ).
- Procédure de réservation pour les Musées du Vatican à Rome
COMME ÉVITER LA QUEUE
Il y a seulement deux manière pour éviter la queue à l'entrée des musées:
- réserver Billets uniques en groupes coordonnés avec du Chef de Groupe. C'est nécessaire arriver 15 minutes en avance respect à l'horaire réservé.
- réserver tour guidé avec guide officiel de la Commune de Rome
•• MUSÉES DU VATICAN - BILLETS UNIQUES EN GROUPE COORDONNÉ
Cette procédure est très simple, seulement peu passages:
- Sélectionner la voix RÉSERVATIONS du menu principal en haut et remplir le formulaire dans son champ, en spécifiant le musée, la date et le numéro de billets pour chaque musée et catégorie de billets qu'il veut les réserver.
- cliquer sur CONFIRMER
- vérifier que les renseignements de récapitulation soient correct
- insérer vos données personnelles et les détails d'une carte de crédit (serveur secure)
- cliquer sur SUBMIT
•• MUSEES DU VATICAN – TOUR GUIDÉ
- Sélectionner la voix RÉSERVATIONS du menu principal en haut et remplir le formulaire dans son champ, en spécifiant le musée, la date et le numéro de billets pour chaque musée et catégorie de billets qu'il veut les réserver.
- cliquez sur CONFIRMER
- vérifier que les renseignements de récapitulation soient correct
- insérer vos données personnelles et les détails d'une carte de crédit (serveur secure)
- insérez les noms pleins des visiteurs (prénom et dernièrement nomme dans les caractères espacement)
- cliquez sur SUBMIT
Une copie de votre demande de la Réservation sera envoyée automatiquement à vous par E-mail. Comme vos billets sont réservés le voucher original sera envoyé électroniquement à l'adresse de courrier électronique que vous avez écrit sur la forme de la réservation, donc soyez sûr vous insérez votre adresse de courrier électronique correctement. Le voucher original est le seul document reconnu à l'entrée de musée.
TuscanyAll ne sont pas responsables pour les changements éventuels ou les annulations aux programmes offerts. Un égal du service à €8. 50 sont ajoutés au prix de chaque billet acheté on line à TuscanyAll.
Le service sera chargé pour chaque modification supplémentaire à votre réservation.
S'il vous plaît notez chaque visiteur sera demandé exposer un document de l'identité à l'entrée de musée, surtout si vous réservez demis billets du prix ou billets libres.
En tout cas chaque visiteur sera demandé exposer un document de l'identité à l'entrée de musée. Au cas où vous n'avez pas avec vous le document de l'identité la date de la visite vous, l'entrée ne sera pas permise et tout l'argent a perdu.
POLITIQUE D'ANNULATION - MUSÉES DU VATICAN – BILLETS D'ENTRÉE
En cas d’annulation, merci de nous contacter.
De la réservation à 4 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation est de 12,50 euros pour chaque billet.
Pour les annulations demandées de 3 jours avant la date de la visite, les billets NE PEUVENT PAS ÊTRE REMBOURSÉS.
POLITIQUE D'ANNULATION - MUSÉES DU VATICAN – EXCURSIONS GUIDÉES DE GROUPES
En cas d’annulation, merci de nous contacter.
Si l’annulation est communiquée à Tuscany All:
9 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation sera le 10% du prix total.
de 8 jours avant la date de la visite à 4 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation sera le 30% du prix total.
de 3 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation sera le 100% du prix total.
POLITIQUE D'ANNULATION - MUSÉES DU VATICAN – EXCURSIONS GUIDÉES PRIVÉES
Politique d’annulation pour les excursions guidées privées
En cas d’annulation, merci de nous contacter.
De la réservation à 4 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation est le 30% du prix total.
Pour les annulations demandées de 3 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation est le 100% du prix total (le prix payé NE PEUT PAS ÊTRE REMBOURSÉ).
Si vous ne voulez pas envoyer votre demande de la réservation par e-mail, s'il vous plaît imprimez et envoyez la forme par télécopie à Tuscanyall. com s. r. l. 0039/055/7193507 avec une carte de crédit détaillent (nombres, date d'expiration, propriétaire de la carte).
S'il vous plaît notez: le propriétaire de la carte doit signer le formulaire pour autoriser la charge.
