Réservation des Visites Guidées
(page 1 de 4)Veuillez remplir les données demandées ci-dessous, en spécifiant la visite, la date, le nombre et la catégorie de billets à réserver pour chaque visite.
POLITIQUE D'ANNULATION - VISITES GUIDÉES DE GROUPES
En cas d’annulation, veuillez nous contacter.
Depuis la date de réservation jusqu’à 4 jours avant la date de la visite, la penalité est de 30% du prix total.
Pour les annulations demandées à 3 jours avant la date de la visite, les billets NE PEUVENT PAS ÊTRE REMBOURSÉS.
ATTENTION:
Dès que nous aurons réçu votre demande de réservation, la visite sera réservée. La confirmation de la visite est soumise à la disponibilité. Si la disponibilité est confirmée, le voucher original sera envoyé à l'adresse email que vous avez écrit sur la première page, donc soyez sûrs d’avoir inséré votre adresse correctement. Le voucher original est le seul document reconnu pour participer à la visite.
La procédure peut durer quelques heures. Si la demande est faite le Samedi après 12h00 ou le Dimanche, le voucher sera envoyé le Lundi. Si la demande est envoyée après 18h00, le voucher sera envoyé le jour suivant, sauf pour les demandes envoyées le Samedi dans l'après-midi. Dans ce cas, le voucher sera envoyé Lundi.
Si vous préférez ne pas envoyer la demande de réservation par email, veuillez imprimer et envoyer le formulaire que vous trouverez à la troisième page de la procédure de réservation par fax à TuscanyAll.com srl au numero 0039 (de l’étranger)/055/7193507.
IMPORTANT: Veuillez ajouter le numéro d'une carte de crédit et sa date d'expiration pour le paiement, et de mettre la signature du propriétaire de la carte pour autoriser le paiement.
Pour ceux qui n'ont pas une carte de crédit : il est possible de réserver les billets et faire le paiement avec un virement bancaire (coordonnées bancaires écrites sur le formulaire).
