Réservation des Musées

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Veuillez remplir les données demandées au dessous, en spécifiant le musée, la date, le nombre et la catégorie des billets à réserver pour chaque musée.

Galerie Borghese: le musée applique un supplément pour les groupes de plus de 7 personnes, avec accompagnateur ou guide. Dans ce cas, veuillez nous contacter pour réserver des billets.

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Les tarifs de la Galerie Borghese incluent le billet, le droit de réservation payée au musée (2 euros) et la commission pour la réservation en ligne (4 euros).
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  • 0-17 ans

Billet Caracalla: Valable pour 1 jour
Billet Musée National Romain: Billet Combiné avec Thermes de Dioclétien, Cripta Balbi, Palais Massimo et Palais Altemps, valable pour 3 jours

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Thermes Caracalla
Prix du billet: plein-tarif 8.00 € + 2.00 € prévente; billet réduit 2.00 € + 2.00 € prévente; billet gratuit 0.00 € + 2.00 € prévente; audioguide 5.00 €

Musée National Romain
Prix du billet: plein-tarif 12.00 € + 2.00 € prévente; billet réduit 8.00 € + 2.00 € prévente; billet gratuit 0.00 € + 2.00 € prévente; audioguide 5.00 €

Les visiteurs qui ont réservé les audioguides doivent présenter avec le coupon, un document d’identité, qui sera retiré comme dépôt jusqu’au retour des appareils, qui devront être remis à la sortie du Musée.

Visites Guidées de Groupe - Langue française

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VISITES GUIDÉES PRIVÉES disponibles sur demande. Pour ultérieurs informations, veuillez nous contacter.

Les billets réduits sont disponibles uniquement pour les Citoyens de l'Union Européenne entre 18 et 25 ans. Les billets gratuits sont disponibles pour les enfants de moins de 18 ans. Si vous réservez cette typologie de billets, il est nécessaire de confirmer que vous appartenez à l’une de ces catégories en sélectionnant 'OUI' ci-dessous.

Je confirme que j’appartiens à l’une de ces catégories:

CHOISIR LE BILLET CORRECT

Billets réduits (seulement pour les citoyens de l'Union Européenne) - Non valable pour les Musées du Vatican
- Entre 18 et 25 ans (la personne doit être sous les 25 ans. Si la personne a 25 ou plus cest nécessaire le billette entier)

Billets gratuits - Non valable pour les Musées du Vatican
- moins de 18 ans

Les personnes handicapées et leur accompagnateur ont droit aux billets gratuits, en présentant un certificat médical qui confirme l’invalidité - RÉSERVATION PAS NÉCESSAIRE.

Attention: la commission pour le service de réservation en ligne, les frais de réservation et le supplément pour éventuelles expositions temporaires sont toujours à payer, sauf pour les enfants de moins de 6 ans.

POLITIQUE D'ANNULATION - BILLETS
LES BILLETS NE PEUVENT PAS ÊTRE MODIFIÉS, ANNULÉS OU REMBOURSÉS EN AUCUN CAS.

POLITIQUE D'ANNULATION - VISITES GUIDÉES DE GROUPE
En cas d’annulation, veuillez nous contacter
.
Depuis la date de réservation à 4 jours avant la date de la visite, les frais d’annulation sont 30% du montant total du billet.
Pour les annulations qui sont communiquées à TuscanyAll dans les 3 jours avant la date réservée de la visite, les billets NE PEUVENT PAS ÊTRE REMBOURSÉS.

ATTENTION:

L’horaire confirmé n’est pas toujours l’horaire sélectionné; le musée confirme automatiquement l’horaire disponible le plus proche dans le même jour, si celui choisi n’est pas disponible.

Si le musée est complet le jour indiqué, et qu'aucune autre date n'a été communiquée, la demande de réservation sera suspendue, et vous serez contacté par e-mail pour vous proposer des éventuelles solutions possibles.

Dès que nous recevrons la demande de réservation, les billets seront réservés. Le coupon de confirmation original sera envoyé à l'adresse e-mail que vous indiquez, alors veuillez vous assurer d’avoir insérer correctement votre adresse email.

Le coupon original est le seul document valable à l'entrée du musée.

La procédure prend quelques heures. Dans le cas où la demande est soumise le samedi après 12h00, ou le dimanche, les coupons correspondants seront envoyés le lundi suivant. Dans le cas où la demande est soumise un jour ouvrable, mais après 18h00 (heure italienne), le coupon sera envoyé le jour suivant.

TuscanyAll ne sera pas responsable d'éventuelles modifications ou annulations des programmes des visites. Pour les Musées d’État à Rome, des frais de service sont ajoutées au prix de chaque billet acheté en ligne par l'intermédiaire TuscanyAll.

Pour les Musées du Vatican, à Rome, des frais de service de 8,50 € sont ajoutés au prix de chaque billet acheté en ligne par l'intermédiaire TuscanyAll.

La commission devra être payée à chaque nouvelle modification de réservation.

Une carte d'identité sera exigée à l'entrée du musée, surtout si des billets réduits ou gratuits sont réservés.

Si vous préférez ne pas envoyer votre demande de réservation par e-mail, veuillez imprimer et envoyer le formulaire, que vous trouverez sur la troisième page de la procédure de réservation par FAX à TuscanyAll.com srl au numéro 0039/055/7193507 avec les données de votre carte de crédit (les numéros, la date d'échéance, le nom du propriétaire de la carte).

Veuillez noter: le propriétaire de la carte de crédit doit signer le formulaire d'autorisation de payement.